Le Directeur général de l’hôtel se plaît à raconter qu’il est tombé très jeune « dans la marmite du service ». Un dîner dans un grand restaurant a suffi à révéler sa vocation, alors qu’il n’était qu’un adolescent.

C’est l’art de susciter des émotions. C’est là, selon moi, la véritable valeur ajoutée du luxe aujourd’hui. Au-delà des services, ce sont nos équipes qui, par leurs gestes attentionnés, insufflent des émotions et laissent une empreinte indélébile dans le cœur de nos hôtes. Ce sont elles qui transforment un simple séjour en une expérience mémorable.

Celle de ne se soucier de rien, de se laisser surprendre et d’être comblé. La passion, le savoir-faire et le dévouement de nos collaborateurs sont le pilier de cette promesse. C’est ce qui nous permet d’offrir à nos hôtes un service d’excellence, en anticipant leurs besoins et en veillant à leur satisfaction à chaque instant. Malgré son appartenance à un grand groupe, le JW Marriott Cannes préserve l’atmosphère d’une maison de famille.

Ce qui distingue l’hôtel réside dans cette harmonie entre un esprit de famille chaleureux, cultivé par des équipes fidèles et soudées, une histoire riche et prestigieuse, imprégnée de l’aura du Festival de Cannes, et un emplacement exceptionnel au cœur de la Croisette, permettant aux hôtes de profiter de tout ce que la ville a à offrir.

Outre les rénovations habituelles qui visent à améliorer le standing et le confort de notre hôtel, nous avons d’autres projets en cours, mais ils sont encore confidentiels.

C’est une journée d’hiver, entre fin février et début mars. La lumière exceptionnelle de la ville, parfaite pour la photographie, s’accompagne de températures douces et agréables, invitant à savourer un café en terrasse ou à explorer l’arrière-pays. Une période idéale pour découvrir Cannes en toute sérénité, loin de l’effervescence estivale.